Στην Εταιρεία μας δεσμευόμαστε για την ικανοποίηση των αναγκών και των απαιτήσεων των πελατών μας, τη διαρκή βελτίωση του Ενιαίου Διαχειριστικού Συστήματος και των λειτουργιών της Εταιρείας, την προστασία του περιβάλλοντος και την πρόληψη της ρύπανσης καθώς και τις εφαρμοστέες κανονιστικές και νομοθετικές απαιτήσεις.
Για να επιτευχθούν τα ανωτέρω η Εταιρεία εφαρμόζει Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας και Περιβάλλοντος κατά πρότυπο ISO 9001:2015 και ΙSO 14001:2015.
Για την υλοποίηση της Πολιτικής Ποιότητας και Περιβάλλοντος η Εταιρεία λειτουργεί με τις ακόλουθες αρχές:
- Κάθε εργαζόμενος είναι υπεύθυνος για την ποιότητα της εργασίας του και την ενημέρωση για το εφαρμοζόμενο Ενιαίο Διαχειριστικό Σύστημα και τους στόχους / δείκτες που έχουν τεθεί.
- Θέτουμε στόχους, παρέχουμε τους απαιτούμενους πόρους για την επίτευξή τους και τα αποτελέσματα της στατιστικής ανάλυσης αναλύονται στο πλαίσιο της συνεχούς προσπάθειάς μας για την βελτίωση των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών προς τους πελάτες μας
- Θέτουμε σκοπούς και προγράμματα επιδιώκοντας τη συνεχή βελτίωση της απόδοσής της σε θέματα ποιότητας και περιβάλλοντος
- Παρέχουμε κατάλληλη εκπαίδευση στο προσωπικό καθώς και τον εξοπλισμό και την υποδομή για να εκτελεί σωστά τις εργασίες του
- Η Εταιρεία έχει ορίσει Υπεύθυνο Διαχειριστικών Συστημάτων ο οποίος έχει οργανωτική ανεξαρτησία και δικαιοδοσία να εξασφαλίζει ότι το Ενιαίο Διαχειριστικό Σύστημα εφαρμόζεται και να προβαίνει στις ανάλογες διορθωτικές ενέργειες.
- Οι προμηθευτές με τους οποίους συνεργαζόμαστε, τηρούν τις δεσμεύσεις της Εταιρείας προς τους πελάτες μας και τα ενδιαφερόμενα μέρη μας.
Οι στρατηγικοί στόχοι της Εταιρείας ορίζονται ως εξής:
- Υψηλές αποδόσεις επιχειρησιακών επενδύσεων που πηγάζουν από τις λειτουργίες της Εταιρείας
- Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις που αφορούν την ποιότητα και την προστασία του περιβάλλοντος
- Συνεχής βελτίωσή της και των προσφερόμενων υπηρεσιών / προϊόντων της
- Ανταγωνιστικά προϊόντα και υπηρεσίες
- Εξασφάλιση της συνέχειας και της διαθεσιμότητας της υπηρεσίας / προϊόντων
- Συνεχής παρακολούθηση της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας των λειτουργιών βασισμένη σε στόχους και δείκτες ποιότητας και περιβάλλοντος
- Αειφόρος διαχείριση των πόρων (όπως εξοικονόμηση, επανάχρηση, ανακύκλωση)
- Απόλυτη συνεργασία με φορείς που είναι επιφορτισμένοι με την προστασία του περιβάλλοντος
- Πρόληψη της ρύπανσης και περιορισμός των συνεπειών της κλιματικής αλλαγής.
Όλο το προσωπικό και οι εξωτερικοί συνεργάτες (όταν αυτό απαιτείται) είναι υποχρεωμένοι να εφαρμόζουν το Ενιαίο Διαχειριστικό Σύστημα που εμπίπτει στο πεδίο δραστηριοτήτων τους.
